Deutsche Glasfaser richtig wählen: Adresse, Preis ab Monat 13, Ausbau und Umzug prüfen

Stand: 12. Juli 2026

Deutsche Glasfaser verkauft nicht nur einen Internettarif. Das Unternehmen plant, baut und betreibt FTTH-Netze vor allem im ländlichen und suburbanen Deutschland. Die Unternehmensseite von Deutsche Glasfaser nennt rund 2,8 Millionen verlegte FTTH-Anschlüsse, mehr als 1,6 Millionen Vertragskunden und 1.750 Kommunen in Ausbauprojekten. Diese Größe schafft Vertrauen, ersetzt aber keine Prüfung vor Ort. Das öffentliche Bild ist gemischt: Auf Trustpilot standen am Prüftag etwa 3,7 von 5 Punkten bei rund 42.000 Bewertungen, die deutsche MeinDG-App im Apple App Store lag bei 1,6 von 5 Punkten aus 132 Bewertungen. Entscheidend ist deshalb nicht das Markenversprechen, sondern ob Adresse, Ausbauphase und schriftlicher Auftrag zusammenpassen.

Kurzurteil: Wenn an deiner Adresse ein echter FTTH-Ausbau läuft oder der Anschluss bereits aktivierbar ist und du länger dort wohnen willst, gehört Deutsche Glasfaser auf die Vergleichsliste. Wähle aber nicht automatisch den Gigabit-Tarif, nur weil alle vier Stufen im ersten Jahr 29,99 Euro kosten. Preis ab Monat 13, Leitungsweg im Gebäude, Routerverantwortung und Umzugsrisiko bestimmen den tatsächlichen Wert.

Zuerst prüfen, ob aus dem FTTH-Angebot an deiner Adresse ein Anschluss werden kann

Die erste Auswahl lautet nicht 100, 300, 500 oder 1.000 Mbit/s. Gib zunächst die vollständige Anschrift im Tarif- und Verfügbarkeitsbereich von Deutsche Glasfaser ein. Ein aktiver Anschluss, eine laufende Bauphase, eine Nachfragebündelung und „nicht verfügbar“ sind vier sehr unterschiedliche Situationen. Auch ein positives Ergebnis für den Ort bedeutet noch nicht, dass eine Wohnung ohne Zustimmung von Vermieter, Verwaltung oder Eigentümergemeinschaft sofort angeschlossen werden kann.

Speichere Verfügbarkeit, erwartete Projektphase, Auftragsbestätigung und Ansprechpartner. Öffentliche Bewertungen zeigen vor allem, wie unterschiedlich Bau, Terminabstimmung, Statusmeldungen und Entstörung wahrgenommen werden. Sie beweisen nichts für dein Haus, sind aber ein guter Grund, Vereinbarungen schriftlich festzuhalten.

Im ersten Jahr gleich, ab Monat 13 weit auseinander

Auf der aktuellen Privatkundenseite kosten alle vier Stufen in den ersten zwölf Monaten 29,99 Euro. Danach entsteht der eigentliche Preisabstand. Als reine 24-Monats-Rechnung mit den beiden sichtbaren Grundpreisen, ohne Router, Anschluss, TV, Zusatzoptionen oder Einmalentgelte, ergibt sich:

• DG basic 100: 100/50 Mbit/s, ab Monat 13 39,99 Euro; etwa 839,76 Euro Grundpreis in 24 Monaten beziehungsweise 34,99 Euro pro Monat. Eine Festnetz- oder Mobilfunkflatrate wird nicht angezeigt.
• DG classic 300: 300/150 Mbit/s, ab Monat 13 49,99 Euro; etwa 959,76 Euro beziehungsweise 39,99 Euro pro Monat, mit deutscher Festnetzflatrate.
• DG premium 500: 500/250 Mbit/s, ab Monat 13 69,99 Euro; etwa 1.199,76 Euro beziehungsweise 49,99 Euro pro Monat, mit Flatrates ins deutsche Fest- und Mobilfunknetz.
• DG giga 1000: 1.000/500 Mbit/s, ab Monat 13 89,99 Euro; etwa 1.439,76 Euro beziehungsweise 59,99 Euro pro Monat, ebenfalls mit Festnetz- und Mobilfunkflatrate.

Diese Rechnung ist nur ein Vergleichsanker. Für deine Bestellung gelten Produktinformationsblatt und Auftragsbestätigung. Für viele Haushalte mit Streaming, Homeoffice und normaler Cloud-Nutzung ist 300 Mbit/s der vernünftige Dauerbereich. 500 oder 1.000 Mbit/s lohnen sich eher bei vielen parallelen Nutzern, großen Uploads, Servern oder einem klaren Zeitgewinn im Alltag.

Gigabit testen, aber vor dem Ende des ersten Jahres entscheiden

Deutsche Glasfaser wirbt mit einer Tarifwechsel-Garantie: Eine höhere Stufe kann im ersten Jahr getestet und innerhalb der ersten zwölf Monate nach unten angepasst werden. Das ist eine Testphase, kein dauerhaft niedriger Preis. Trage deshalb am Aktivierungstag Erinnerungen für Monat neun und elf ein.

Beobachte über mehrere Wochen, ob abends wirklich Bandbreite fehlt, wie lange große Uploads dauern und ob Engpässe nur in einzelnen Zimmern auftreten. Ein schlecht platzierter Router wird durch einen teureren Tarif nicht automatisch besser. Wenn 300 Mbit/s zuverlässig reichen, ist der dauerhafte Gigabit-Aufpreis meist schwer zu begründen.

Die Hausbegehung entscheidet über vier Punkte im Gebäude

Bei der offiziell beschriebenen Hausbegehung werden Hauseinführung, Hausübergabepunkt (HÜP), Glasfaser-Teilnehmeranschluss (GF-TA), Netzabschluss (NT) und Routerposition abgestimmt. Der HÜP soll üblicherweise innerhalb von drei Metern zur Hauseinführung sitzen. GF-TA und Router gehören sinnvoll zusammen, der NT benötigt zusätzlich eine Steckdose in der Nähe.

Der häufig übersehene Teil ist der Leitungsweg im Gebäude. Baupartner bringen die Faser ins Haus und installieren die vereinbarten Komponenten; ein durchgängiges Leerrohr oder ein Kabelkanal zwischen HÜP und GF-TA kann jedoch vom Kunden, Vermieter oder Eigentümer vorzubereiten sein. Kläre Länge, Bohrungen, Wandarbeiten, Strom und Zusatzkosten im Protokoll. Mieter sollten die Zustimmung vor dem Termin sichern.

Mietrouter oder eigenes Gerät: Entscheide nach der Supportgrenze

Die Routerseite von Deutsche Glasfaser stellt bei Mietgeräten Vorkonfiguration, automatische Updates, Austausch und direkten Support heraus. Das passt zu Nutzern, die Fehler nicht zwischen Anschluss und Heimnetz eingrenzen möchten. In größeren Wohnungen und Häusern muss zusätzlich geprüft werden, ob Mesh oder ein Verstärker nötig ist.

Ein eigener kompatibler Router ist ebenfalls möglich; im offiziellen Downloadbereich gibt es aktuelle Anleitungen für „Eigener Router“ und „Router am Glas“. Damit sparst du möglicherweise Miete, übernimmst aber Einrichtung, Firmware, Telefonie und einen Teil der Fehlersuche. Frage vor der Bestellung, welcher NT gestellt wird, wie dein Modell angeschlossen wird und ob eine Störung zunächst mit Providerhardware nachgestellt werden muss.

Beim Anbieterwechsel zählen Altvertrag, Portierung und Aktivierungstag

Deutsche Glasfaser beschreibt für einen passenden Wechsel mit Festnetzvertrag und Rufnummernmitnahme, dass der neue Grundpreis erst zur Portierung beginnen und so eine doppelte Grundgebühr für bis zu zwölf Monate vermieden werden kann. Das bedeutet nicht, dass alle alten Optionen automatisch verschwinden. Prüfe Vertragsende, Kündigungsauftrag, Rufnummernübernahme sowie separat laufende TV- oder Hardwareposten.

Kündige den alten Anschluss nicht voreilig, wenn Homeoffice oder Pflegeanwendungen auf eine Verbindung angewiesen sind. Hebe Bestätigung des bisherigen Anbieters, neuen Auftrag, Portierungsformular, Aktivierungsdatum und erste Rechnung gemeinsam auf. Stimmen Daten nicht überein, lässt sich ein durchgängiger schriftlicher Vorgang besser klären als mehrere einzelne Hotline-Anrufe.

Beim Umzug wird die neue Adresse zum wichtigsten Vertragsdetail

Ist Deutsche Glasfaser am neuen Wohnort verfügbar, kann der Vertrag laut Umzugsseite weitergeführt werden. Kann dort kein FTTH angeboten werden, beschreibt der Anbieter eine Sonderkündigung mit einem Monat Frist. Eine Vertragsübernahme durch den Nachmieter ist nicht vorgesehen. Deshalb zuerst die neue Hausnummer prüfen und danach Umzug oder Kündigung einreichen.

Nach Vertragsende sollen die im Schreiben genannten Mietgeräte innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden. Fest an der Wand installierte Komponenten bleiben im Gebäude. Eine zu frühe Rücksendung beendet die Grundgebühr nicht automatisch; fehlende Hardware kann Schadenersatz auslösen. Versandbeleg und Zustellnachweis gehören bis zur Schlussrechnung in den Vertragsordner.

Für wen Deutsche Glasfaser passt und wer weiter vergleichen sollte

Passt gut: Eigentümer und länger bleibende Mieter in einem aktiven Ausbaugebiet, Haushalte mit Bedarf an gutem Upload und paralleler Nutzung sowie Kunden, die Hausbegehung und Leitungsweg aktiv koordinieren. Wer vor Monat zwölf die Tarifwahl erneut prüft, kann den günstigen Einstieg nutzen, ohne aus Bequemlichkeit dauerhaft im teuersten Tarif zu bleiben.

Eher nicht: Menschen mit baldigem Umzug, ungeklärter Zustimmung im Gebäude, sofortigem Anschlussbedarf während einer Nachfragebündelung oder fehlender Bereitschaft, den Preis ab Monat 13 zu prüfen. Auch ein eigener Router ist nur dann sinnvoll, wenn du Konfiguration und Supportgrenze akzeptierst. In diesen Fällen sollten DSL, Kabel und andere FTTH-Angebote nach Aktivierungsdatum, 24-Monats-Grundpreis und Ausstieg verglichen werden.

Meine Empfehlung: Sieben Antworten vor der Unterschrift

1. Ist die vollständige Adresse aktiv, im Bau oder erst in der Nachfragebündelung?
2. Welche Mindestlaufzeit, Einmalentgelte und Grundpreise ab Monat 13 stehen im Auftrag?
3. Welche Geschwindigkeit braucht der Haushalt nach dem Testjahr wirklich?
4. Wo sitzen HÜP, GF-TA, NT, Router und Strom, und wer bereitet den Leitungsweg vor?
5. Mietrouter oder eigenes Gerät: Wer ist bei einer Störung für welchen Abschnitt zuständig?
6. Wie werden Altvertrag, Portierung und Aktivierung ohne Lücke oder unnötige Doppelzahlung verbunden?
7. Ist bei einem möglichen Umzug FTTH an der neuen Adresse verfügbar und welche Geräte müssen zurück?

Wenn alle sieben Punkte schriftlich beantwortet sind, kannst du unterschreiben. Die von EuroSnip gebündelten Einstiege findest du auf der Deutsche-Glasfaser-Shopseite. Maßgeblich bleiben das adressbezogene Produktinformationsblatt, die Auftragsbestätigung und die Vertragsbedingungen am Bestelltag.