& Other Stories

& Other Stories 适合服饰、鞋包、配饰和季节性折扣内容，可查看相关优惠和购物建议。

10%券

12%券

常见问题

& Other Stories 是谁运营的，德国官网靠谱吗？

& Other Stories 2013 年创立，属于 H&M Group。德国官网有公司信息、德语客服、支付、配送与退货页面，不是匿名 Marketplace 卖家。官网商品评分只能代表具体单品；真正有用的是结合材质、版型、长度和已购评价判断，不能把集团背景当成所有商品都值得全价的保证。

第一次逛 & Other Stories，最值得先看什么？

先看连衣裙、皮鞋和设计感配饰，但只保留资料完整的款。核对日常见全价连衣裙约 79–129 欧元、皮鞋约 99–149 欧元；这个价位要逐件确认材质比例、版型、成衣长度、模特身高、护理方式和现有评价，不要只看 Lookbook 或“新品”标签。

& Other Stories 的商品评价能帮助判断尺码吗？

可以，但只应作为单品信号。官方评价条款写明，只有购买过商品的顾客才能通过账户、订单历史或购后邮件提交评价，合规评价都会发布。优先读尺寸、长度、透感、面料和退货原因；评价数量少或年代久时，仍要以当前商品页的尺寸与成分为准。

Newsletter 10% 怎样领取，能和 Sale 叠加吗？

官方德国折扣页当前写：订阅 Newsletter 会收到一张 10% 折扣券，在结账前把代码输入购物车。页面同时明确代码不能与其他折扣组合，而且大小写敏感。不要预设能与 Sale 或学生优惠叠加；以当次购物车是否接受、适用品是否包含以及最终到手价为准。

德国学生 12% 优惠怎样使用？

官方页面当前为经验证学生提供 12% 折扣。在线需要通过指定验证入口或 Student Beans、UNiDAYS、Mecenat 等合作方确认学生身份，再领取代码并在 stories.com 结账时输入。德国门店使用还要符合当地验证要求。该代码不能默认与其他折扣组合。

Stories 会员收费吗，主要价值是什么？

会员目前免费，不要求先购买；注册账户后可获得活动或系列的提前访问、专属优惠等机会。它不是固定返现或保证每单更便宜的积分计划，账户原则上按一人一个有效邮箱使用。只偶尔买一次时，最终购物车价比会员身份重要；经常看新品的人再考虑注册更合理。

& Other Stories 德国配送费和免运门槛是多少？

当前标准自提 6 欧元、标准送货上门 8 欧元、Express 10 欧元。官方配送页写超过 80 欧元免标准运费，而商品页写从 80 欧元起免运；购物车正好 80 欧元时应看 checkout 是否实际减免。标准配送通常约 3–4 个工作日，Sale 或旺季可能变化。

正价、Sale 和德国网购退货有什么区别？

当前规则是正价商品 30 天、Sale 商品 14 天；邮寄退货每个订单收 4 欧元并从退款中扣除。德国网购不能在门店退换，也不提供直接换码，需要退回后重新下单。商品应保持清洁、未穿洗、标签完整，鞋要带原鞋盒，并保留寄件凭证直到退款确认。