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Clarins ist relevant für Drogerie, Beauty, Pflege und Haushaltsartikel. EuroSnip sammelt hier passende Angebote und Gutscheine.

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Ratgebervor 3 Std.

Direkt bei Clarins Deutschland kaufen: erst testen, dann Club, Abo und Rückgabe prüfen

Clarins-Shopguide für Deutschland: Auswahl und Proben zuerst, danach Club-Punkte, Abo, 50-Euro-Versandgrenze und 14-tägige Rückgabe realistisch bewerten.

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Häufige Fragen

Wie melde ich mich beim Club Clarins an?

Du kannst den Club bei der Kontoerstellung auf Clarins.de auswählen. Mit einem bestehenden Konto meldest du dich an und aktivierst den Club unter Mein Konto. Aktuell gibt es 100 Punkte für den Beitritt. Für Onlinekäufe musst du als Club-Mitglied eingeloggt sein, damit die Punkte demselben Konto zugeordnet werden.

Wie werden Club-Clarins-Punkte berechnet und was ist ausgeschlossen?

Für berechtigte Clarins Pflege- und Makeup-Produkte gibt es derzeit 10 Punkte je 1 EUR Umsatz, 50 Punkte für das Geburtsdatum und 150 Punkte für den zweiten Kauf innerhalb von fünf Monaten. Der Kauf von Geschenkkarten und der mit Geschenkkarte bezahlte Betrag bringen keine Punkte. Die Gutschrift kann bis zu 15 Tage dauern.

Verfallen Clarins Punkte und Club-Status?

Punkte sind ein Jahr gültig und verlängern sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn du innerhalb von zwölf Monaten erneut einkaufst. Ein erreichter Status gilt zwölf Monate und wird danach anhand der in den vorherigen zwölf Monaten gesammelten Punkte neu berechnet. Ein Vorratskauf nur zum Statuserhalt ist deshalb selten sinnvoll.

Ab welchem Betrag liefert Clarins kostenlos und wie lange dauert es?

Die Standardlieferung nach Deutschland kostet aktuell 3,95 EUR, dauert meist zwei bis fünf Werktage und ist ab mehr als 50 EUR Warenwert kostenlos. Express kostet 11,90 EUR und dauert meist ein bis zwei Werktage. Entsprechend alkoholhaltige HAZMAT-Produkte sind vom Express ausgeschlossen; Postfächer und DHL-Packstationen werden aktuell nicht beliefert.

Werden Proben und Geschenke automatisch zum Warenkorb hinzugefügt?

Darauf solltest du dich nicht verlassen. Der Shop nennt derzeit drei auswählbare Proben; Proben, Club-Prämien und Aktionsgeschenke müssen üblicherweise bei der ursprünglichen Bestellung gewählt und in den Warenkorb gelegt werden und sind bestandsabhängig. Bei einer vollständigen Rückgabe müssen erhaltene Geschenke für die volle Erstattung mit zurück.

Kann ich einen Onlinekauf in einer Clarins Verkaufsstelle zurückgeben?

Bestellungen von Clarins.de laufen über den Online-Rückgabeweg; stationär gekaufte Ware kann umgekehrt nicht an den Onlineshop geschickt werden. Unter Meine Bestellungen startest du die Rückgabe, erzeugst ein vorfrankiertes DHL-Etikett und bewahrst den Einlieferungsbeleg auf. Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsart.

Kann ich geöffnete Clarins Pflege oder Makeup zurückgeben?

Für normale Fernkäufe gilt eine 14-tägige Widerrufsfrist. Bei versiegelten Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Widerrufsrecht nach dem Öffnen der Versiegelung vorzeitig erlöschen. Nutze bei unsicherem Duft, Hautgefühl oder Farbton zuerst Proben, Finder, Beratung oder einen Test am Counter.

Ist ein Clarins Abo für den ersten Kauf sinnvoll?

Ein Abo passt besser zu einem Produkt, das bereits vollständig aufgebraucht wurde. Bei ausgewählten Artikeln lassen sich Lieferfrequenz, Menge und Zustellung im Konto verwalten oder ein Monat überspringen; vor dem Versand kommt eine Erinnerung und die Kreditkarte wird erst beim Versand belastet. Beim Erstkauf sollten Formel, Verbrauch und Gesamtpreis zuerst feststehen.