Kostet die FLX Membership bei Foot Locker etwas und lohnt sie sich für eine Bestellung? FLX ist in Deutschland kostenlos und erfordert eine gültige E-Mail-Adresse sowie Mobilnummer. Schon bei einer Online-Bestellung entfällt nach dem Einloggen die Standardversandgebühr von 4,99 Euro. Auch eine postalische Retoure ist für beim Kauf eingeloggte FLX-Mitglieder kostenlos. Ob du das Konto dauerhaft nutzen möchtest, hängt von deinem Einkaufsrhythmus und deinen Datenpräferenzen ab.
Was kosten Standardversand, Express und Click & Collect bei Foot Locker Deutschland? Standardversand dauert üblicherweise 2–4 Werktage und kostet ohne FLX 4,99 Euro, mit FLX ist er kostenlos. Express dauert üblicherweise 1–2 Werktage und kostet 9,99 Euro für FLX-Mitglieder beziehungsweise 14,99 Euro für Nichtmitglieder. Click & Collect ist kostenlos und wird mit bis zu vier Werktagen angegeben; maßgeblich bleibt die Abholbestätigung.
Was muss ich zur Abholung per Click & Collect mitbringen? Warte nach der Online-Bestellung auf die E-Mail, dass dein Paket abholbereit ist. In der gewählten Filiale brauchst du diese Bestätigung und einen gültigen Lichtbildausweis, etwa Personalausweis, Führerschein oder Reisepass. Vor der Fertigmeldung solltest du nicht auf Verdacht zur Filiale fahren.
Wie verwende ich Punkte und FLX Cash im Checkout? Aktuelle deutsche Produktseiten nennen 25.000 Punkte als Gegenwert für 5 Euro FLX Cash. Die Prämie muss zuerst in die Membership Wallet gelegt werden. Pro Einkauf ist nur eine FLX-Cash-Prämie möglich, ihr Wert muss unter der Zwischensumme liegen und sie kann weder Versand, Gebühren noch Geschenkkarten bezahlen. Nach der Einlösung in die Wallet verfällt sie nach 70 Tagen.
Kann ich einen Online-Kauf in einer Foot-Locker-Filiale zurückgeben? Geeignete Online-Artikel können kostenlos in einer Foot-Locker-Filiale zurückgegeben werden. Nimm den Kaufbeleg mit und lass Ware, Etiketten, Verpackung und bei Schuhen den Originalkarton vollständig und unbenutzt. Falsch gelieferte, beschädigte oder verschmutzte Artikel müssen über den offiziellen postalischen Retourenweg gemeldet werden und werden nicht in der Filiale angenommen.
Was kostet eine Rücksendung per Post und wie lange ist die Rückgabefrist? Die Rückgabefrist beträgt 28 Tage ab Lieferdatum. Für beim Kauf eingeloggte FLX-Mitglieder ist die Postretoure kostenlos; Nichtmitglieder zahlen 5 Euro pro Rücksendung, die von der Erstattung abgezogen werden. Der Artikel muss ungetragen, ungewaschen und vollständig mit Etiketten und Originalverpackung sein. Bewahre den DHL-Einlieferungsbeleg mit Trackingnummer auf.
Kann ich online direkt die Größe tauschen oder einen Filialkauf per Post retournieren? Ein direkter Online-Umtausch wird nicht angeboten. Du retournierst den Artikel und bestellst die gewünschte Größe neu. In einer Filiale gekaufte Ware muss wieder in einer Foot-Locker-Filiale zurückgegeben werden und kann nicht an das Lager geschickt werden. Bei knappen Größen solltest du den neuen Bestand vor der Retoure prüfen.
Sind Online- und Filialpreise gleich und lassen sich Rabatte kombinieren? Nicht zwingend. Foot Locker weist darauf hin, dass Preise, Bestände und Aktionen online und in der Filiale voneinander abweichen können. Online-Rabatte sind in der Regel nicht miteinander kombinierbar; einzelne Neuheiten oder Sonderartikel können weitere Rabatte ausschließen. Entscheidend sind Variante, Größe, Kanal und der Endpreis im Checkout.
