Was ist iBOOD und wer betreibt den deutschen Shop? iBOOD ist eine seit 2005 aktive europäische Plattform für zeitlich begrenzte Deals und kein Shop mit dauerhaftem Sortiment. Der deutsche Auftritt richtet sich an Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland und wird von der iBOOD GmbH, Tegeler Straße 11, 13467 Berlin, betrieben. Preis, Variante, Versand und Lieferdatum gelten jeweils für das konkrete Angebot.
Wie lange kann ich einen iBOOD-Deal kaufen? Ein Tagesdeal kann nur einen Tag laufen, ein Flash Sale teilweise mehrere Tage; beide können vorher ausverkauft sein. Während einer HUNT können Karussell-Angebote im Minutentakt wechseln. Der Countdown zeigt nur das mögliche Zeitfenster. Vor dem Kauf müssen Bestellbutton, Modell, Menge und Gesamtpreis erneut geprüft werden.
Ist die Ersparnis gegenüber der UVP mein echter Preisvorteil? Nein. Die UVP ist die unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers und nicht automatisch der aktuelle Marktpreis. Verglichen werden müssen identisches Modell, Kapazität, Farbe, Setmenge und Zustand. Versand, fehlendes Zubehör und mögliche Rücksendekosten gehören ebenfalls in den Gesamtpreis.
Wo stehen Versandkosten und Versanddatum, und liefert iBOOD an Packstationen? Versandkosten und voraussichtliches Versanddatum stehen beim konkreten Angebot und in der Bestellbestätigung. Die deutschen AGB nennen sieben Werktage als allgemeinen Rahmen, erlauben aber ausdrücklich abweichende Angaben auf der Produktseite. Geliefert wird innerhalb Deutschlands; Packstationen sind ausgeschlossen.
Was bedeutet As Is oder refurbished bei iBOOD? Das muss für jeden Artikel separat gelesen werden. Die Produktseite nennt Gebrauchsspuren, Verpackung, fehlendes oder enthaltenes Zubehör, verfügbare Herstellerservices und die von iBOOD angegebene Garantiezeit. Eine Erklärung oder ein Jahr Garantie aus einem Angebot darf nicht pauschal auf andere As-Is- oder Refurbished-Artikel übertragen werden.
Kann ich innerhalb von 14 Tagen widerrufen, und ist die Rücksendung kostenlos? Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht, tragen laut iBOOD aber die unmittelbaren Rücksendekosten. Für Hygieneartikel, Pflanzen und weitere gesetzliche Ausnahmen kann der Widerruf ausgeschlossen sein. Der Widerruf wird im Kundenkonto gestartet; iBOOD nennt danach Adresse, Etikett oder Abholverfahren.
Was ist bei einer Fremdlieferung anders? Bei einer Fremdlieferung versendet ein externer Lieferant direkt. Tracking, Versandmail oder Terminabstimmung können deshalb vom Lieferanten oder Spediteur kommen. Bei falscher Ware, Fehlmenge oder Transportschaden sollten Produkt, Verpackung, Etikett und gegebenenfalls Teilenummern fotografiert und der Fall zeitnah im iBOOD-Konto gemeldet werden.
Brauche ich ein iBOOD-Konto für Bestellung, Widerruf oder Defekt? Die Selbstbedienung nach dem Kauf läuft über das Kundenkonto: Bestellung verfolgen, eine noch mögliche Stornierung auslösen, Widerruf anmelden, Defekt melden oder eine Frage zur Bestellung stellen. Bei einer HUNT spart ein vorbereiteter Login Zeit. Die App hilft bei Deal-Hinweisen, ersetzt aber keine Prüfung von Modell, Zustand und Gesamtpreis.