BAUHAUS

BAUHAUS ist ein Shop in der EuroSnip-Auswahl. Hier findest du passende Deals, Gutscheine und Einkaufsratgeber, sobald offizielle Angebote verfügbar sind.

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Häufige Fragen

Wie schnell ist eine BAUHAUS Reservierung abholbereit?

BAUHAUS nennt üblicherweise 90 Minuten innerhalb der Öffnungszeiten. Maßgeblich ist die Abholbenachrichtigung, nicht nur die Bestandsanzeige. Marktplatz-Produkte können nicht über Reservieren & Abholen gesichert werden.

Wie lange bleibt reservierte Ware bei BAUHAUS liegen?

Nicht vorausbezahlte Reservierungen bleiben normalerweise drei Tage, bezahlte Reservierungen sieben Tage liegen. Danach wird die Reservierung kostenfrei aufgelöst; eine Vorauszahlung wird auf dem ursprünglichen Zahlungsweg erstattet. Eine Verlängerung sollte rechtzeitig mit dem Kontakt Center vereinbart werden.

Ab wann ist der Paketversand bei BAUHAUS kostenlos?

Für fast alle paketfähigen BAUHAUS-Produkte ist der Paketversand ab 30 Euro Bestellwert kostenlos. Unter 30 Euro nennt BAUHAUS 5,70 Euro. Ausnahmen, Spedition, Palettenware und Marktplatz-Produkte folgen den Angaben auf der Produktseite oder den Regeln des Verkäufers.

Gilt die BAUHAUS Tiefpreisgarantie auch online?

Nein, sie ist kein allgemeiner Online-Preisausgleich. Innerhalb von 14 Tagen muss ein identisches Produkt günstiger gefunden werden; BAUHAUS nennt dann 12 Prozent unter dem Wettbewerberpreis. Internetangebote, Teppiche, Ausverkäufe und Restposten sind ausgeschlossen, ebenso Angebote im BAUHAUS Online-Shop.

Kann jeder Privatkunde die BAUHAUS PLUS CARD beantragen?

Nein. Sie richtet sich an Gewerbetreibende, Unternehmen, Selbstständige und private Vermieter mit entsprechendem Nachweis. Zehn Prozent Rückvergütung setzen mindestens 5.000 Euro bonusfähigen Umsatz in zwölf Monaten voraus; mehrere Produkt- und Leistungsarten sind ausgeschlossen.

Kann ich Online-Shop-Ware im BAUHAUS Fachcentrum zurückgeben?

BAUHAUS-Produkte aus dem Online-Shop können mit Rechnung in jedem deutschen Fachcentrum zurückgegeben oder per Retourenlabel versendet werden. Die 30-tägige Umtauschgarantie verlangt grundsätzlich unbeschädigte Originalware und Kaufnachweis; das gesetzliche Widerrufsrecht für Onlinekäufe bleibt daneben bestehen.

Warum kann Marktplatz-Ware nicht im Fachcentrum zurückgegeben werden?

Bei Marktplatz-Produkten ist der angezeigte Partner der Vertragspartner. Paketware geht mit dem Verkäuferlabel direkt an ihn zurück; bei Speditionsware unterstützt das BAUHAUS Kontakt Center. Deutsche Fachcentren nehmen Marktplatz-Retouren nicht an.

Sind Akkus von der fünfjährigen BAUHAUS Gerätegarantie erfasst?

Die fünfjährige Garantie gilt grundsätzlich für elektro- oder motorbetriebene BAUHAUS-Produkte. Akkus, Batterien, Leuchtmittel und Verschleißteile sind ausgeschlossen. Das Öffnen des Gerätegehäuses kann den Anspruch beenden; Marktplatz-Produkte fallen nicht automatisch unter die BAUHAUS-Garantie.