Ist büroshop24 eher für Privatkunden oder Geschäftskunden gedacht? Beides ist möglich, aber die Seite trennt Geschäftskunde und Privatkunde. Geschäftskunden sehen Preise zzgl. MwSt. und prüfen Rechnung, Zahlungsziel und Wiederholungskäufe. Privatkunden sollten den Bruttopreis, Versandkosten, Kleinmengenzuschlag und Zahlungsart kontrollieren.
Welche Kategorien lohnen sich zuerst? Kopierpapier, Tinte und Toner, Ordner, Etiketten, Schreibwaren, Versandmaterial, Präsentation, Reinigung, Kaffee, Catering-Bedarf, einfache Technik und Büromöbel. Erst eine echte Bedarfsliste erstellen, dann Top-Aktionen, Restposten und Staffelpreise prüfen.
Wie hoch sind die Versandkosten? Die Versandkosten-Seite nennt 5,29 EUR netto beziehungsweise 6,30 EUR brutto pro Auftrag, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist. Unter 29,99 EUR netto beziehungsweise 35,69 EUR brutto kommt ein Kleinmengenzuschlag von 2,99 EUR netto beziehungsweise 3,56 EUR brutto dazu.
Kann man nur DHL wählen? Ja, im Warenkorb kann DHL-Zustellung gewählt werden, wenn sie für den konkreten Warenkorb verfügbar ist. Dafür berechnet büroshop24 1,00 EUR netto beziehungsweise 1,19 EUR brutto je Bestellung. Bei Artikeln mit besonderen Liefervoraussetzungen kann die Option fehlen.
Wie schnell versendet büroshop24? Laut Lieferung-Seite verlassen Bestellungen innerhalb von 24 Stunden das Lager. Die tatsächliche Zustellung hängt von DHL, DPD, trans-o-flex, Lagerstatus, Adresse und möglichen Herstellerlieferungen ab. Möbel und große Artikel haben eigene Lieferhinweise auf der Produktseite.
Welche Zahlungsarten gibt es? Privatkunden können PayPal, Kreditkarte, Klarna und Vorauskasse nutzen. Geschäftskunden finden Rechnung mit Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum, PayPal, SEPA-Lastschrift, Kreditkarte und Vorauskasse.
Wie startet man eine Rückgabe? In der FAQ steht, dass Rückgabe oder Umtausch online über „Artikel zurückgeben“ gestartet werden können. Links befinden sich auch in Service-Mails oder im Konto unter Bestellungen. AGB und Widerrufsrecht nennen eine Widerrufsfrist von 30 Tagen.
Was ist bei Büromöbeln wichtig? Bei Hinweisen wie Lieferung bis Erdgeschoss oder Bordsteinkante handelt es sich oft um Herstellerlieferungen mit eigener Lieferzeit. Vorher Maße, Treppenhaus, Aufbau- und Transportservice, Verpackung und Rückgabeaufwand prüfen.
