Welches Gepäck ist im easyJet-Standardtarif enthalten? Standard enthält den Flug und pro Person eine kleine Tasche bis 45 × 36 × 20 cm und 15 kg, die unter den Vordersitz passen muss. Der Fluggast muss sie selbst heben können. Großes Handgepäck, Aufgabegepäck und eine bezahlte Sitzplatzwahl sind nur enthalten, wenn der gewählte Tarif oder hinzugebuchte Extras dies ausdrücklich ausweisen.
Wann sollte ich großes Handgepäck oder Aufgabegepäck bei easyJet buchen? Großes Handgepäck bis 56 × 45 × 25 cm und 15 kg kann bei der Buchung, in der App oder unter „Buchungen verwalten“ hinzugefügt werden und beinhaltet Speedy Boarding; Preis und Verfügbarkeit variieren je Flug. Aufgabegepäck ist online meist günstiger. Nicht gebuchtes großes oder zu großes Gepäck kann am Flughafen in den Frachtraum gehen und laut Gebührenübersicht bis zu 65 Euro pro Stück kosten.
Sitzen Mitreisende oder Kinder ohne Sitzplatzkauf zusammen? Das System versucht beim Check-in, Personen derselben Buchung zusammenzusetzen, garantiert aber keine komplette gemeinsame Reihe. Wer Fenster, Gang oder sichere Nachbarplätze braucht, sollte vorab Plätze kaufen. Familien sollten alle Kinder korrekt in derselben Buchung erfassen und früh einchecken; Kinder unter zwölf Jahren sollen mindestens in der Nähe eines Erwachsenen derselben Buchung sitzen.
Wann öffnet der easyJet-Check-in und reicht ein Screenshot der Bordkarte? Der Online-Check-in ist normalerweise von 30 Tagen bis zwei Stunden vor Abflug geöffnet. Die mobile Bordkarte sollte in der easyJet-App, Apple Wallet oder Google Wallet gespeichert werden; ein PDF-Screenshot auf dem Smartphone gilt nicht als scannbare mobile Bordkarte. Einige Flughäfen akzeptieren keine mobilen Pässe, daher die aktuelle Ausnahmeliste prüfen und gegebenenfalls ausdrucken.
Wann schließen Gepäckabgabe und Gate bei easyJet? Das Gate schließt normalerweise 30 Minuten vor der planmäßigen Abflugzeit. Die Gepäckabgabe endet je nach Flughafen häufig 40 oder 60 Minuten vorher; einzelne Stationen haben andere Fristen. Auch bei einer angezeigten Verspätung sollte zunächst nach der planmäßigen Zeit gerechnet werden. Maßgeblich sind App, Buchungsdetails und die aktuelle Flughafentabelle für den konkreten Flug.
Kann ich einen easyJet-Flug umbuchen oder freiwillig stornieren? Datum, Zeit oder Ziel lassen sich bei normalen Tarifen bis zwei Stunden vor Abflug ändern. Meist fällt pro Passagier und Flug eine Gebühr plus eine höhere Tarifdifferenz an; bei einem günstigeren neuen Flug gibt es keine Gutschrift. Eine vollständige Stornierung innerhalb von 24 Stunden wird abzüglich einer Stornogebühr erstattet. Danach sind gewöhnliche Tickets in der Regel nicht erstattungsfähig.
Was sollte ich bei einer easyJet-Verspätung oder Annullierung zuerst tun? In der App oder unter „Buchungen verwalten“ zuerst kostenlose Umbuchung, Erstattung oder Gutschein prüfen und zwischen Weiterreise und Abbruch entscheiden. Ist innerhalb von 24 Stunden kein passender easyJet-Flug verfügbar, kann der offizielle Ablauf eine andere Airline oder Bodenverkehr vorsehen. Detaillierte Belege aufbewahren; Erstattung, notwendige Ausgaben und EU261-Ausgleich sind getrennte Ansprüche mit eigenen Voraussetzungen.
Wie früh muss besondere Unterstützung bei easyJet angemeldet werden? Mobilitäts-, Seh-, Hör- oder andere Assistenzbedürfnisse möglichst direkt nach der Buchung, spätestens 48 Stunden vor der Reise, im Buchungsablauf, unter „Buchungen verwalten“ oder beim Assistenz-Team anmelden. Für Rollstühle über 60 kg, bestimmte medizinische Geräte und Assistenzhunde sind zusätzliche Angaben zu Maßen, Gewicht, Batterie oder Dokumenten und eine vorherige Bestätigung nötig.