Ist iHerb ein Marktplatz mit Drittanbietern? Nein. Laut Unternehmens- und Qualitätsinformationen bezieht iHerb Ware von Marken oder autorisierten Partnern und verkauft sowie versendet selbst. Trotzdem vollständigen Produktnamen, Größe, Tagesportion und Mindesthaltbarkeit prüfen. Die direkte Bezugsquelle reduziert Verkäuferunsicherheit, ersetzt aber keine Eignungsprüfung.
Woher kommen iHerb Bestellungen nach Deutschland und wie werden Steuer und Importkosten behandelt? Alle deutschen Bestellungen werden derzeit aus den USA versendet. iHerb ist im IOSS registriert, die anwendbare Umsatzsteuer ist im Produktpreis enthalten, und Zölle, Steuern sowie Importgebühren werden im Checkout vorab erhoben. Vor der Zahlung Artikel, Versand, Importpositionen, Rabatt und Endbetrag speichern.
Ab wann liefert iHerb nach Deutschland versandkostenfrei? Die deutsche Versandseite nennt aktuell kostenlosen Global-Air-Versand ab 40 Euro. Unterhalb der Schwelle kostet der Standardversand 4 Euro; Artikel- oder Dienstleisterausnahmen sind möglich. Nicht für die Schwelle auffüllen, bevor 4 Euro Versand gegen den Preis unnötiger Zusatzartikel gerechnet wurden.
Fällt die Importgebühr von 3 Euro seit Juli 2026 für jeden Artikel an? Nein, sie richtet sich nach Zoll-Warengruppen. Bei betroffenen Auslandspaketen unter 150 Euro führen mehrere Artikel derselben Gruppe normalerweise zu einer Gebühr von 3 Euro; verschiedene Gruppen können mehrfach zählen. iHerb beschreibt einen automatischen Ausgleich im Checkout ab 10 Euro Bestellwert, maßgeblich bleibt die Warenkorbübersicht.
Wie lange kann man iHerb Ware zurückgeben und wer zahlt die Retoure aus Deutschland? Für die meisten direkten Käufe auf Website oder App gilt ein Antragsfenster von 30 Tagen, für iHerb Eigenmarken 90 Tage. Antrag im Konto stellen und die Prüfung abwarten. Ist eine Rücksendung nötig, muss sie nach Freigabe meist innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Internationale Retouren haben kein Prepaid-Label; das Porto trägt der Kunde.
Lassen sich iHerb Abverkauf, Testprodukte und Rabatte kombinieren? Testprodukte gelten normalerweise nur beim ersten Kauf des Artikels, höchstens einmal pro Bestellung und nicht zusammen mit anderen Aktionen. Abverkaufsrabatte können ein kürzeres Best-by-Datum widerspiegeln und sind endgültig. Marken und Artikel können ausgeschlossen sein; aktiver Rabatt, Mindestwert und Ausschlüsse im Checkout prüfen.
Braucht man für eine iHerb Bestellung die App oder ein Kundenkonto? Für Browsing und eine gewöhnliche Webbestellung ist die App nicht erforderlich. Sie bietet vor allem exklusive Aktionen, Sendungsverfolgung und Verwaltung wiederkehrender Käufe. Retouren, Erstattungen, Bestellstatus und Rewards werden im eingeloggten Konto bearbeitet. Web- und App-Endbetrag vor der Bestellung vergleichen.
Zeigen verifizierte iHerb Bewertungen, ob ein Supplement für mich geeignet ist? Bewertungen helfen bei Geschmack, Kapselgröße, Verpackung, Versand und Handhabung, beweisen aber keine medizinische Wirkung oder persönliche Eignung. Für berechtigte Bewertungen gekaufter Produkte kann Rewards Credit vergeben werden. Bei Medikamenten, Schwangerschaft, Kindern, Allergien, Dosierung oder Wechselwirkungen Arzt oder Apotheke fragen.
