Welche Voraussetzungen gelten für die MILES-Registrierung und dürfen Fahranfänger fahren? Du musst mindestens 18 Jahre alt sein und einen akzeptierten dauerhaften Führerschein, ein gültiges Ausweisdokument, einen Wohnsitz in EU/EWR, ein unterstütztes Zahlungsmittel, Smartphone, persönliche E-Mail-Adresse und Telefonnummer besitzen. In den ersten zwölf Monaten nach Führerscheinerwerb gilt der Rookie-Status: 9 Euro pro Kalendermonat mit mindestens einer Fahrt und eine eingeschränkte Fahrzeugauswahl.
Wie berechnet MILES den Kilometertarif? Die Website nennt S/M ab 0,79 Euro pro Kilometer, Premium ab 1,09 Euro und L/XL ab 1,29 Euro. Hinzu kommen 1 oder 2 Euro Unlock Fee. Parkmodus kostet im Standardtarif 0,35 Euro pro Minute und Kilometer werden aufgerundet. Für L gilt ein Mindestbetrag von 15 Euro, für XL 20 Euro. Verbindlich ist die aktuelle Fahrzeugkarte in der App.
Wann ist ein Stunden- oder Tagestarif besser als der Kilometertarif? Wenn das Fahrzeug lange steht, Du be- und entlädst, mehrere Stunden unterwegs bist oder über Nacht mietest, sind Stunden- und Tagestarife oft besser planbar, weil Parkminuten normalerweise enthalten sind und Pakete Inklusivkilometer bieten können. Vergleiche in der App die gesamte geplante Zeit und Strecke, nicht nur den Preis pro Kilometer.
Wie lange ist die Reservierung bei MILES kostenlos? Die ersten zehn Minuten sind kostenlos. Danach nennt der aktuelle Hilfeartikel 0,10 Euro pro Minute; reservieren kannst Du bis zu 24 Stunden im Voraus. Bei Abbruch und erneuter Reservierung desselben Fahrzeugs kann eine Zusatzgebühr entstehen. Prüfe deshalb zuerst Fußweg, Tank- oder Ladestand und Zielparkplatz.
Wo darf ich ein MILES parken und die Miete beenden? Die normale Miete endet nur innerhalb der schwarzen Geschäftsgebietsgrenze und nicht in roten No-Parking-Areas. Öffentliche Straßenparkplätze im Gebiet brauchen meist keinen separaten Parkschein, im Kilometertarif können aber Parkminuten anfallen. Tiefgaragen, überdachte Flächen, reservierte Plätze anderer Anbieter und unzulässige Anwohner- oder Zeitparkplätze sind ungeeignet.
Was kosten Flughafen- und City-to-City-Fahrten bei MILES zusätzlich? Die aktuelle Kostenordnung nennt 5,99 Euro City-to-City-Gebühr für Pkw und 39,99 Euro für Transporter. Flughafenentgelte liegen je nach Flughafen und Abhol- oder Abstellrichtung derzeit zwischen 0 und 12 Euro. Nicht jede Fahrzeugklasse darf an jedem Flughafen abgestellt werden. Prüfe Zielzone, Parkplatz und Zusatzbetrag vor Fahrtbeginn in der App.
Wie hoch ist die Selbstbeteiligung und was ändert Protection Plus? Die Fahrzeuge sind haftpflichtversichert. Für Schäden am MILES-Fahrzeug gelten aktuell 900 Euro Selbstbeteiligung bei S/M, 1.000 Euro bei Premium und 1.750 Euro bei L/XL. Protection Plus reduziert sie auf 350, 450 oder 650 Euro. Jeder Unfall muss sofort der Polizei unter 110 und anschließend dem MILES Support gemeldet werden, sonst kann der Schutz verloren gehen.
Lohnt sich ein MILES Pass und wird ungenutztes Guthaben übertragen? Der Silber Pass kostet aktuell 9,99 Euro monatlich und enthält 10 Euro Guthaben, 10 Prozent Rabatt auf den Standard-km-Tarif sowie 5 Prozent auf Stunden-, Tagestarife und Zusatzkilometer. Höhere Stufen bieten mehr Vorteile. Das monatliche Guthaben wird nicht angespart und verfällt ungenutzt. Der Pass lohnt sich daher nur bei regelmäßiger tatsächlicher Nutzung.
