Ryanair

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Häufige Fragen

Welches Gepäck ist im Ryanair Basic-Tarif enthalten?

Basic enthält nur ein persönliches Gepäckstück bis 40 × 30 × 20 cm, das unter den Vordersitz passen muss. Ein weiterer Kabinenkoffer oder Aufgabegepäck ist nicht enthalten. Vor der Zahlung sollte die tatsächlich gepackte Tasche gemessen und der Gesamtpreis mit einzeln hinzugebuchtem Gepäck sowie anderen Tarifpaketen verglichen werden.

Was umfasst Priority und zwei Handgepäckstücke bei Ryanair?

Enthalten sind ein kleines Gepäckstück bis 40 × 30 × 20 cm unter dem Vordersitz und ein Kabinenkoffer bis 10 kg mit höchstens 55 × 40 × 20 cm im Gepäckfach sowie die Priority-Warteschlange. Verfügbarkeit und Preis sind flugabhängig. Ist die Option ausverkauft, kann stattdessen ein 10-kg-Check-in-Gepäckstück gewählt werden.

Wann öffnet der kostenlose Online-Check-in bei Ryanair?

Ohne reservierten Sitzplatz ist der Check-in mit kostenloser zufälliger Zuweisung gewöhnlich von 24 bis 2 Stunden vor Abflug möglich. Mit gekauftem Sitzplatz kann er normalerweise bis zu 60 Tage vorher geöffnet sein. Maßgeblich ist die Anzeige für den konkreten Flug in der App; der Vorgang sollte vor der Fahrt zum Flughafen abgeschlossen werden.

Kann man Ryanair ohne Smartphone nutzen?

Ja, sofern der Online-Check-in vor der Ankunft am Flughafen über die Website erledigt wurde. Wer bereits eingecheckt hat, aber kein Smartphone besitzt, das Gerät verliert oder keinen Akku mehr hat, erhält am Flughafen laut Ryanair kostenlose Hilfe mit der Bordkarte. Ohne vorherigen Online-Check-in kann dagegen die Flughafen-Check-in-Gebühr anfallen.

Sitzen Kinder bei Ryanair ohne kostenpflichtige Reservierung neben einem Erwachsenen?

Kinder von 2 bis 11 Jahren müssen neben einem begleitenden Erwachsenen derselben Buchung sitzen. Familien können Plätze reservieren oder die kostenlose zufällige Zuweisung nutzen; auch dann sitzt das Kind bei einem Erwachsenen. Weitere Erwachsene oder Jugendliche der Buchung können jedoch getrennt platziert werden. Für eine vollständig zusammenhängende Gruppe ist die Sitzplatzauswahl vorher zu prüfen.

Warum verlangt Ryanair bei einer Drittbuchung eine Verifizierung?

Nicht autorisierte Vermittler verwenden teilweise eigene Kontakt- oder Zahlungsdaten. Dann kann Ryanair den echten Passagier nicht direkt erreichen, die Buchung verwalten lassen oder eine Erstattung eindeutig zuordnen. Für die Verifizierung werden Buchungscode, myRyanair-Konto, Ausweis und ein Gerät mit Kamera benötigt; es gibt eine schnelle kostenpflichtige und eine kostenlose Standardprüfung.

Kann man einen Ryanair-Flug umbuchen oder stornieren?

Normale Tarife lassen sich innerhalb der angegebenen Frist online bei Datum, Zeit oder Strecke ändern. Meist fallen eine Umbuchungsgebühr je Person und Flug sowie eine mögliche Preisdifferenz an; ein günstigerer neuer Flug führt gewöhnlich nicht zur Erstattung der Differenz. Wird ein planmäßig durchgeführter Flug freiwillig nicht angetreten, ist das Ticket normalerweise nicht erstattungsfähig.

Welche Möglichkeiten bestehen, wenn Ryanair den Flug annulliert?

In der Regel stehen Erstattung, eine kostenlose Umbuchung auf einen anderen Termin derselben Strecke oder eine alternative Beförderung zu vergleichbaren Bedingungen zur Wahl, soweit verfügbar. Ob zusätzlich ein Anspruch nach EU261 besteht, hängt von Ursache und Zeitpunkt der Information ab. Die offizielle Nachricht und die Optionen unter „Meine Buchungen“ sollten zuerst gesichert werden.