Ist bei einer SIXT-Reservierung das abgebildete Automodell garantiert? Eine normale Buchung garantiert die Fahrzeuggruppe, nicht das gezeigte Modell; auch ein Wunsch im Bemerkungsfeld ist keine Zusage. Nur ausdrücklich als „Garantiertes Modell“ angebotene Spezialfahrzeuge sichern das konkrete Modell. Bei geeigneten Reservierungen kann die App etwa 30 Minuten vor Mietbeginn verfügbare Fahrzeuge anzeigen, abhängig von Station, Buchungsart und Bestand.
Wie unterscheiden sich Flexi und Prepaid bei der Stornierung? Flexi („Später zahlen“) kann nach der aktuellen deutschen Regel vor Mietbeginn kostenlos storniert werden. Bei Prepaid („Online zahlen“) nennt SIXT derzeit 99 EUR vor dem geplanten Mietbeginn, höchstens den vorausbezahlten Betrag; nach der geplanten Abholzeit gibt es in der Regel keine Erstattung. Für Firmenkonditionen oder andere Länder können andere Regeln gelten, daher die Mietinformationen der Buchung lesen.
Kann ich bei SIXT in Deutschland ohne Kreditkarte mieten? Bei ausgewählten Fahrzeuggruppen sind Girocard, VPay oder Maestro möglich. Höhere Gruppen und Sports & Luxury benötigen ein akzeptiertes Kredit- beziehungsweise Legitimationsmittel. Bargeld und Prepaid-Karten werden nicht angenommen; das Zahlungsmittel muss auf den Namen eines Fahrers lauten und bei Abholung vorgelegt werden. Die konkrete Gruppe vor der Anreise prüfen.
Wie hoch ist die SIXT-Kaution und wann wird sie freigegeben? Die Höhe hängt von Fahrzeuggruppe und Zahlungsmittel ab. Die aktuelle Kreditkartenübersicht beginnt bei 300 EUR für häufige Gruppen, nennt 500 EUR für F/P/L, 750 EUR für X und 2.000 EUR für Sports & Luxury; mit Girocard ist die Auswahl enger. Kreditkartenbeträge werden meist reserviert, bei Girocard kann eine Abbuchung erfolgen. Freigabe oder Rückzahlung können bis zu zwei Wochen dauern.
Welches Mindestalter und welche Dokumente gelten bei SIXT in Deutschland? Das grundsätzliche Mindestalter für normale Gruppen beginnt bei 18 Jahren. Einzelne Fahrzeuggruppen können höhere Altersgrenzen und einen Jungfahreraufschlag haben. Benötigt werden der originale gültige Führerschein und Personalausweis oder Reisepass; Zusatzfahrer müssen eingetragen sein und dieselben Voraussetzungen erfüllen. Maßgeblich ist die Anzeige nach Eingabe des Geburtsdatums.
Deckt ein SIXT-Schutzpaket automatisch jeden Schaden ab? Nein. Die gesetzliche Haftpflicht ist enthalten; optionale Schutzbausteine können die Selbstbeteiligung bei gedeckten Fahrzeugschäden reduzieren, teilweise bis 0 EUR. Glas, Reifen, Innenraum oder Insassen können eigene Bausteine sein. Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, nicht eingetragene Fahrer und Vertragsverstöße bleiben ausgeschlossen. Vor Abschluss Preis, Selbstbeteiligung und Leistungsumfang vergleichen.
Wofür lassen sich SIXT ONE Mietpunkte einlösen? Qualifizierende Mieten sammeln Status- und Mietpunkte. Mietpunkte reduzieren bei qualifizierenden privaten Mieten nur den Grundpreis für Zeit und Kilometer, nicht Steuern, Gebühren, Schutz oder Extras. Sie sind außerdem nicht beliebig mit Gutscheinen, Geschäftsreisen oder Partnerprämien kombinierbar. Verfügbare Punkte erscheinen nach dem Login im letzten Buchungsschritt.
Welche Nachweise sollte ich bei Abholung und Rückgabe sichern? Vor der Abfahrt vorhandene Schäden, Felgen, Scheiben, Kilometerstand sowie Tank- oder Ladestand fotografieren und mit dem Protokoll abgleichen. Beim Verbrenner die vereinbarte Voll–Voll- oder Tankservice-Regel befolgen und den Beleg aufheben; beim Elektroauto gilt die konkrete Rückgabeinformation. Fotos, Schlüsselabgabe und Rückgabebestätigung bis zur Schlussrechnung und Kautionsfreigabe aufbewahren.
