Enthält die normale Stiftung-Warentest-Flatrate beide Digitalzeitschriften? Nein. Die normale Flatrate öffnet Testergebnisse, Datenbanken, Filter und aufgeführte Vergleichswerkzeuge auf test.de, nicht aber die vollständigen digitalen Ausgaben von Stiftung Warentest und Stiftung Warentest Finanzen. Auch Bücher und Einzelhefte aus dem Shop sind ausgeschlossen. Vollständige Hefte brauchen ein Digitalabo oder ein ausdrücklich passendes Premium-Produkt.
Wie lange bleibt ein gekaufter Online-Test von Stiftung Warentest verfügbar? Er wird direkt freigeschaltet. Wer beim Kauf angemeldet ist oder sich innerhalb von 28 Tagen registriert und anmeldet, sieht die Onlineversion vier Wochen ab Kaufdatum unter „Käufe“. Viele Artikel enthalten zusätzlich ein dauerhaft speicherbares Heft-PDF, aber nicht jeder. Produktbox und vierwöchiges Onlinefenster werden deshalb getrennt geprüft.
Was unterscheidet Jahresflatrate und Premium-Flatrate bei Stiftung Warentest? Die Jahresflatrate deckt vor allem Online-Tests und Datenbanken ab. Premium ergänzt jährlich zwölf digitale Ausgaben von Stiftung Warentest und zwölf von Stiftung Warentest Finanzen. Shop-Produkte bleiben bei beiden ausgeschlossen. Aktuell wird jährlich abgerechnet; nach dem ersten Jahr folgt eine unbefristete Laufzeit mit einmonatiger Kündigungsfrist. Der Checkout ist maßgeblich.
Endet ein Stiftung-Warentest-Probeabo automatisch? Das Wort Probe genügt nicht. Beim aktuellen digitalen Drei-Ausgaben-Probeabo beginnt nach der dritten Ausgabe der monatliche Weiterbezug mit halbjährlicher Abrechnung, wenn nicht binnen zwei Wochen nach Erscheinen des dritten Heftes abbestellt wird. Andere Probe-, Geschenk-, Vorteil- und Kombiprodukte haben eigene Ausgabenmengen, Fristen und Folgepreise.
Wie wird ein Stiftung-Warentest-Heftabo mit dem test.de-Konto verbunden? Im passenden Heftshop wird „PDF für Abonnenten“ gewählt, anschließend erfolgt Login oder Registrierung und die zwölfstellige Abonummer wird hinterlegt. Sie steht auf dem Adressetikett zwischen Stern und Schrägstrich. Berechtigte Digital- und Kombiabonnenten laden danach Ausgaben oder lesen ePaper in der App; Konto, Nummer und Rechnungs-PLZ müssen passen.
Kündigt das Löschen des test.de-Kontos oder der App ein Zeitschriftenabo? Nein. Kontolöschung entfernt gespeicherte Daten und Listen, beendet aber kein Abo der beiden Zeitschriften. Auch App löschen, ausloggen und Newsletter abbestellen ist keine Kündigung. Eine Flatrate wird im Konto unter Abos/Flatrate verwaltet; Print-, Digital- und Kombiheftabos laufen über den separaten Aboservice. Bestätigung und Enddatum werden gespeichert.
Welche Versandkosten und Lieferzeiten gelten im Stiftung-Warentest-Shop? Für physische Bücher und Einzelhefte innerhalb Deutschlands nennt die aktuelle Hilfe 2,50 Euro Versand unter 10 Euro Bestellwert und kostenfreie Lieferung ab 10 Euro. Die Erfahrungszeit beträgt drei bis vier Werktage. Vorbestellungen gehen erst nach Erscheinen heraus, Teillieferungen kosten nicht zusätzlich. Auslandsbestellungen laufen über die Hotline mit eigener Pauschale.
Kann ein digitaler Stiftung-Warentest-Test wie ein Buch binnen 14 Tagen retourniert werden? Nein, beide Wege sind nicht gleich. Bücher, Hefte und CD-ROMs haben den offiziellen Warenwiderruf. Für Flatrates, PDFs, ePubs und Einzeltests gelten separate Digitalbedingungen; bei verlangter sofortiger Freischaltung und bestätigten Rechtsfolgen kann sich der Widerruf verändern. Die Kündigung eines laufenden Abos steuert wiederum nur seine künftige Fortsetzung.