Bett1

Bett1 是德国床垫品牌，以 BODYGUARD 床垫知名，定位直接、价格相对透明。优势是选择不复杂、性价比口碑强；不足是款式和线下试躺机会比传统床垫店少。大件商品促销看起来吸引人，但最终体验往往取决于配送预约、安装质量和售后响应。

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攻略6 天前

德国 Bett1 购买攻略：先选床垫厚度，再看软硬面、100 晚试睡和退货

面向德国用户的 Bett1 单店攻略：比较 BODYGUARD 常规、偏软和 Boxspring 床垫，算同尺寸总价，并看清配送、100 晚试睡、14 天撤回权与 10 年床垫芯保证。

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常见问题

第一次买 Bett1，应该先看哪一款床垫？

普通床架和不确定软硬偏好的人，先看约 18.5 厘米高的 BODYGUARD Anti-Kartell-Matratze：它有中等偏硬和更硬两面，起价 199 欧元。想要更高躺卧位置，再看约 28 厘米、起价 339 欧元的 Boxspring 款；中等偏硬仍太硬，就直接比较 Weich 版本。购买前先量床架内径和最终床沿高度。

BODYGUARD 两面的软硬度怎么选、怎么认？

Bett1 的标准 BODYGUARD 一面中等偏硬、一面更硬，不建议只按体重机械选 H2/H3。拉开床套看双色床垫芯，较浅色一面更硬，较深色一面相对更软。到货后分别试两面并给身体适应时间；如果两面都明显太硬，再考虑 Weich 版本或 Topper，而不是一开始就叠加配件。

Bett1 的 100 晚试睡适用于哪些商品？

额外 100 天退货权只适用于四种成人床垫：BODYGUARD Anti-Kartell-Matratze、其 Weich 版本，以及 BODYGUARD Boxspring Matratze 的标准与 Weich 版本，从收货日起计算。SuperBreeze 儿童床垫不适用，Topper、枕头、排骨架和床品也不能自动套用。所有商品另外还有法定 14 天撤回权。

100 晚内退床垫时，取件和包装怎么处理？

可通过 Bett1 退货表格或邮件提出，店家或受托货运公司会约取件时间和地点。德国本土非岛屿地址免费取回；已拆封床垫不用重新塞进原纸箱，Bett1 会寄包裹用薄膜。保留订单邮件并尽早约时间，因为如果因买家原因连续两次约定取件失败，额外退货权会被视为没有有效行使。

Bett1 德国运费是多少，床垫送到哪里？

德国本土非岛屿地址满 49 欧元免标准或大件运输费，低于 49 欧元收 5.90 欧元。常规 BODYGUARD Anti-Kartell-Matratze 压缩装箱后由 DPD 或 DHL 送到住宅门口；Boxspring 款从 160 × 200 厘米起由货运公司送到最近路边。不同商品可能分开发出，结账前要逐件看预计交期和送达位置。

卷装 BODYGUARD 到货后多久能睡，要注意什么？

把卷装床垫放到床架上，再用手小心打开薄膜，不要用尖刀靠近床垫。官方 FAQ 写明，打开后约 8 分钟即可使用；但床垫不应在压缩状态下存放超过四周。若有新床垫气味，可加强卧室通风；如果气味持续超过 14 天，应联系 Bett1 服务团队。外包装方式可能因生产批次不同，先以床垫标签和订单规格为准。

Bett1 的 10 年保证具体保什么？

十年保证针对 BODYGUARD 床垫芯，并不是床套、配件和所有正常变化都保十年。需要保存发票并按说明使用。切割、化学品、错误保养、潮湿环境导致的发霉、严重污染，以及不影响使用的泡棉颜色或轻微高度变化可能不属于保证。发现问题后应在规定时间内提交说明、购买凭证和照片。

BODYGUARD 床套能机洗和烘干吗？

HyBreeze 床套可以通过环形拉链拆成两半，用 60 °C 轻柔程序机洗。洗后要在长宽方向拉回原形，再自然晾干；不能使用烘干机，也不要漂白或熨烫。重新套回前确认两半都已完全干燥。洗涤前先确认是床垫套而不是 Topper 套，因为不同产品的护理温度和结构可能不同。