BigSIM

BigSIM 适合手机套餐、网络、通信服务和设备组合内容，可查看相关活动和优惠券。

前往商城

折扣49 天前

BigSIM 50GB 5G 手机卡 9,99 EUR/月，来自 WM-Aktion

EUR 9.99

已过期

BigSIM

去购买

折扣21 天前

35GB 5G 手机套餐月费 7.99 EUR，来自 BigSIM 世界杯套餐活动

EUR 7.99

已过期

BigSIM

去购买

常见问题

BigSIM 用哪个网络？下单前怎么查覆盖？

BigSIM 手机套餐在 1&1 5G 网络激活，当前手机套餐说明还写明通过 Vodafone National Roaming 补充覆盖。下单前用 BigSIM Netz-Check 分别查询住址、公司和常去地点；如果通话对工作很重要，优先选月付可退或先保留旧卡测试。全国覆盖宣传不能替代你所在建筑和路线的实际信号。

BigSIM 月付可退和 24 个月套餐有什么差别？

很多套餐的月费和流量看起来相同，但开通费、最低合约期和退出灵活性可能不同。以 2026 年 7 月 16 日核对的 50 GB 套餐为例，24 个月选项显示 0 欧开通费，月付可退显示 9,99 欧。价格会变，必须在购物车中重新核对月费、开通费、最低合约期和续期条件，再比较整个使用期的总成本。

BigSIM 的数据自动加购可以关闭吗？

可以。BigSIM FAQ 说明，部分套餐在当月流量用完后会自动付费加流量，最多触发三次，并在 80%、100% 和每次扩容后发短信。套餐开通后可在 Servicewelt 关闭数据自动加购；如果你想固定月账单，建议激活当天就检查，不要等第一次超量后再处理。

新套餐默认是 eSIM 还是实体 SIM？实体卡收费吗？

新手机套餐默认预选 eSIM，前提是手机支持 eSIM。也可以改选 Mini/Micro/Nano 三合一实体卡；官方 SIM FAQ 当前写明，实体卡邮寄一次收 2,99 欧，只寄德国地址，通常约两个工作日到达。选 eSIM 前先核对具体手机型号兼容性，并确保能收到用于激活的邮件。

可以把旧号码转到 BigSIM 吗？

可以在下单时或之后通过 Servicewelt申请。到期转入最早可在旧合同结束前 120 天申请，合同结束后最多还有 85 天；立即转入则要先让旧运营商释放号码。姓名和出生日期必须与旧合同一致。立即携号不会自动取消旧合同，旧合同可能换新号码继续计费。

BigSIM 的账单、流量和 PIN/PUK 在哪里看？

在个人 Servicewelt 网页或 App 中可以查看套餐详情、流量、账单、PIN/PUK、SIM 状态和退订期限，也能管理附加选项、补卡、MultiCard 和联系方式。首月月费可能按激活日期比例计算，首张账单还可能包含开通费或设备费用，所以第一次登录后应逐项核对已启用服务。

BigSIM 在 EU、瑞士、船上或飞机上能正常漫游吗？

对应套餐通常包含 EU/EEA 漫游，并受 Fair Use 条件限制。瑞士不自动属于 EU 漫游规则；船舶、渡轮和飞机的卫星网络也不受 EU 规则保护，费用可能很高。出发前在 Servicewelt 查看自己套餐的价格表，经过海上或飞行时建议关闭数据漫游。

在 BigSIM Servicewelt 里做退订预登记就完成退订了吗？

没有。BigSIM 合同 FAQ 说明，Servicewelt 的退订预登记要在 7 天内通过电话确认，否则会被自动删除，合同继续运行。也可以通过书面或邮件退订。无论使用哪种方式，都要保存退订确认和明确的结束日期，并分别检查每一份合同。