Braun

Braun 适合药妆、美妆、个护和家清日用品内容，可查看相关优惠和优惠券。

前往商城

折扣21 天前

Braun Series 9 Pro 9496cc 剃须刀 299.99 欧元，原价 599.99 欧元

EUR 299.99EUR 599.99-50%限时折扣

Braun

限时折扣去购买

折扣31 天前

Braun Series 9 PRO+ 9660cc 290.99 EUR，来自 Braun 官方 Kapten & Son 活动

EUR 290.99

已过期

Braun

去购买

常见问题

shop.braun.de 是 Braun 官方店吗？实际卖方是谁？

它是 Braun 德国品牌网站链接的官方在线商店，但合同卖方不是以 P&G 名义直接开票，而是 The Hut.com Ltd / The Hut.com Limited，Impressum 也列出该公司。订单、配送、退款和账户问题应先走 shop.braun.de 的账户消息或商店客服；产品使用、诊断、配件与制造商保修则通常从 Braun 德国服务入口开始。分清卖方与品牌服务，可以减少来回转接。

Braun Newsletter 的 10 欧优惠怎么用，能和其他折扣叠加吗？

当前 Braun Care+ Newsletter 条件是：新订阅者一次性获得 10 欧首购优惠，订单最低 40 欧，仅适用于 shop.braun.de，不能与其他折扣叠加，公开有效期写到 2027 年 12 月 31 日。先比较活动直降与 Newsletter 哪个更高，再看邮件里的商品资格和结账结果。不要为了使用 10 欧优惠而放弃更大的活动价，也不要默认礼品或 Cashback 一定能同时参加。

Braun 德国境内标准配送多少钱，什么时候免邮？

当前专用配送页写的是：德国标准配送 4.99 欧，订单满 40 欧免邮，通常 3–5 个工作日，只在德国境内按该条件配送。Next-Day 为 9.99 欧，工作日需在 16:30 CET 前下单，周末和法定节假日不计。较旧 AGB 仍残留 50 欧门槛，因此下单时应以专用配送页和购物车当前显示为准，并避免为了省 4.99 欧而购买不需要的凑单品。

Braun Click & Collect 怎么收费，多久内必须取走？

当前德国配送页把 Click & Collect 列为 4.99 欧，订单满 40 欧免邮，通常 3–5 个工作日送到取件站。收到可取通知后，需要在 7 天内领取；包裹还有最高 25 kg 以及尺寸限制。旧条款页仍出现 10 天文字，所以不要只依赖旧截图，结账前再确认当前站点、费用、预计到站时间和最终取件截止日。

Braun 剃须刀、脱毛器或 IPL 开封使用后还能退吗？

普通 30 天退货并不等于可以开封贴肤试用。Braun 商店要求不想要的商品保持未开封、未使用、状态完好且封条完整；剃须刀、脱毛器和 IPL 的卫生封条尤其关键。商店不提供直接换货，只能退回后重新下单。若商品明确参加单独的 Try & Buy 或 Geld-zurück-Garantie，才按该活动的产品、登记、购买和期限条件处理，不能把某一款的 90 天活动当成全店规则。

Braun 退货邮费谁承担？收到错货或坏货怎么办？

退货页前面把流程称作简单且免费，但后面又说明不想要、已不再需要的商品退回邮费不报销，并要求在 ZigZag 退货门户查看费用。提交前应看清门户显示的金额并保存页面。若收到错货、损坏或故障商品，先联系订单客服，准备照片或视频证据；商店说明这类情况会逐案处理，并可报销因商家错误产生的合理退回费用，不要直接按普通反悔退货寄走。

所有 Braun 产品都是 5 年保修吗？

不是。Braun 的标准制造商保修是购买日起两年，并且不影响你对卖方享有的法定权利。正常磨损，例如刀网或刀块，以及非授权维修或使用非原装零件造成的问题，不在同一保修范围。活动页的“最多 5 年”只适用于明确标注的活动商品；Braun Care+ 注册后也要在账户中确认这台设备实际获得的期限、登记截止日和凭证要求。发票与订单邮件应一直保存。

怎么找到适配的 Braun 刀头、清洁液或附件？

先找机身上标为 Type: XXXX 的四位类型编号；它通常比 Series 5、7、9 这类系列名更精确。把该编号输入 Braun 德国 Ersatzteilsuche，再核对刀头、充电器、梳齿、SmartCare 清洁卡匣或 Silk·épil 配件的适配范围。购买主机前最好先查一次常用耗材是否仍可订以及大致价格；若零售商页面的完整型号、图片和附件清单互相矛盾，应先向卖家确认，不要只靠外观猜兼容。