Kaufland Marktplatz

Kaufland Marktplatz 是 Kaufland.de 线上平台，重点检查卖家、Gutschein/Coupon、配送、退货、付款、发票和订单路径。

前往商城

折扣85 天前

FCH 3x3米防水折叠庭院棚 79,99 EUR，Kaufland Marktplatz

EUR 79.99EUR 179.99-56%56%折扣

Kaufland Marktplatz

56%折扣去购买

折扣82 天前

Amazon Fire TV Stick 4K Select 34,16 EUR，来自 Kaufland Marktplatz

EUR 34.16

Kaufland Marktplatz

去购买

攻略86 天前

德国 Kaufland Marktplatz 购物攻略：卖家、Coupon、配送、退货和付款怎么查

Kaufland Marktplatz 单店攻略：在 Kaufland.de 下单前如何检查卖家、Gutschein、配送、退货、付款、发票和平台沟通。

Kaufland Marktplatz

阅读

常见问题

Kaufland.de 上的商品都是 Kaufland 自营吗？

不是。Kaufland.de 是同时包含第三方卖家和自营商品的 Online-Marktplatz。商品页会显示“Verkauf durch Kaufland”或具体卖家名称；下单前保存卖家、商品状态、型号、发货地、预计送达、运费、退货条件与最终总价。平台品牌出现在页首，不代表每笔订单都由线下 Kaufland 超市或 Kaufland 自己履约。

Kaufland Marktplatz 的运费、承运人和 Packstation 为什么每单不同？

物流由具体商品与卖家决定。Kaufland.de 配送帮助把运费、时限、Express、国外地址、Speditionsware、Packstation、追踪和承运人分别列出，说明不能用另一订单推断本单。结账前看商品页和购物车；大件还要确认预约、楼层与路边交付边界，Packstation 也须满足包裹尺寸和所用承运人的条件。

Kaufland.de 网购商品可以拿到 Kaufland 超市门店退货吗？

不可以。Marktplatz 订单必须从 Kaufland.de 账户、订单视图或官方帮助入口按相应卖家路径处理，不能套用 Filiale 的小票或门店换货承诺。提交前确认 Widerruf 期限、排除商品、退货标签、费用、地址和截止日；危险品、旧电器和 Speditionsware 还有专门步骤，并保留投递收据、重量与追踪。

Kaufland Marktplatz 商品损坏或故障时应该选择退货、保修还是维修？

先区分运输损坏、错发/少件、改变主意、商品缺陷、法定 Gewährleistung、制造商 Garantie 与维修，它们不是同一入口。到货先拍外箱六面、标签、填充、商品、序列号和开箱过程，不要在保存证据前自行修理。通过订单内联系卖家或 Kaufland.de 客服，按本单指示决定退回、换货、维修或退款。

Kaufland.de 可用哪些付款方式，发票又从哪里找？

官方付款帮助当前列有 PayPal、Klarna、Vorkasse、信用/借记卡、Click to Pay、Google Pay、Apple Pay 和 Consors Finanz 等主题，但本次可用方式、身份核验、额度和费用只以 checkout 为准。发票从 Kaufland.de 账户的订单与付款帮助入口查找；卖家、付款服务商和发票开具者可能不同，银行扣款文字不能单独证明卖方。

Kaufland Marktplatz 订单能否修改或取消，怎样联系卖家？

先在 Kaufland.de 订单视图查看状态与可用按钮。已进入处理或发货的订单可能无法直接修改或取消；不要另开站外付款或聊天来“重做订单”。通过订单内消息、卖家联系入口或官方 Marktplatz 客服提交订单号、商品、期望结果和证据，并保存发送时间与回复。成功取消、退款或地址变更必须以平台状态确认。

Kaufland Card XTRA 在线 Marktplatz 积分何时可用？

登录 Card XTRA 账户后，结账前检查“Kaufland Card XTRA”勾选。当前官方 FAQ 写明，Online-Marktplatz 每 1 欧元合格购物价值获得 1 Treuepunkt，运费不计；积分先显示为“vorgemerkt”，30 天后才可使用。订单取消或退货时积分不计入。排除项目、积分有效期和兑换条件仍以计划页面为准。

Kaufland Marktplatz Coupon 激活后会怎样，能在 Filiale 使用吗？

Marktplatz 专属 Card XTRA Coupon 必须在下单前于 Kaufland.de、Kaufland App 或 Loyalty-Bereich 激活，结账时才会自动尝试应用并显示节省。Filiale Coupon 与 Online-Marktplatz Coupon 是两套券，不能互换。还要检查有效期、最低金额、卖家、品类、一次性和组合限制；看见券不等于满足条件，最终以 checkout 明细为准。