Tallink Silja Line

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常见问题

Tallink Silja Line 有从德国港口直达北欧的航线吗？

Tallink 的核心航段主要连接 Stockholm、Helsinki、Tallinn、Turku 与 Åland，不是从德国港口直接开出的同一段。德国出发可自行前往北欧港口，或使用 Stena Line Kiel–Göteborg / Rostock–Trelleborg 加 Stockholm 起程 Tallink 航段的 Kombiticket。联票仍包含瑞典境内换港或驾车距离，而且已折价，不能再叠加其他折扣。

订 Tallink 时应该先选航线、船还是舱房？

先用真实日期确定出发港、到达港和船次，再看这次是一程交通、日游、Minikreuzfahrt 还是夜航。短途通常先看时间和座席，夜航才把舱房当住宿。内舱、Promenade View、Sea View、家庭舱、宠物舱和无障碍舱都与具体船有关，不能跨航线照搬。

Tallink 的最终价格还要加哪些项目？

除可见票价外，还要把德国接驳、舱房、车辆、燃油与排放附加费、预订餐食、港口交通、宠物位置和返程算进去。示例中的每人价通常基于特定人数和舱房；比较优惠前，应固定同一日期、人数、车辆与舱房，再看最终结账总额。

Tallink 的 FleksiBron 有什么用，可以之后再加吗？

FleksiBron 是改签与取消保护，只能在原始订票时购买，之后不能补加。当前价格为成人 6 欧元、6–17 岁儿童 3 欧元、5 岁及以下免费。它可把部分航线或行程的改签、退款截止时间往后推，但不是无限期免费取消；应读取所选行程对应的官方时限表。

Tallink 最晚什么时候值船和登船？

在线值船通常在出发前 24 小时开放。官方建议提前一小时到码头，旅客登记通常在出发前 30 分钟关闭，登船在 20 分钟前结束；带车前往 Åland 等情况可能更早。码头人工柜台值船当前收费每人 10 欧元，姓名必须与身份证或护照一致。

带车坐 Tallink 要准备什么？

预订时要准确填写车长、高度和重量，值船时准备车辆登记文件。超过 3.5 吨通常要联系货运部门。Tallink 当前不提供船上电动车充电，也不接收受损电动车；Minikreuzfahrt 到港后一般要把车辆开下船，只有指定船次提供的停车服务例外。

宠物可以坐 Tallink 吗？

可以，但必须按具体船预订。可选方式可能包括运输箱、笼舍、宠物舱或在部分船上留在车辆中；区域、访问条件与费用都不同，宠物舱数量也有限。出发前要核对目的地入境规定并携带宠物证件，证件问题导致不能出行时票款不会自动退还。

Club One 什么时候值得加入，积分能补登吗？

Club One 是免费的个人会员计划，适合会再次搭乘或使用 Tallink 服务的人。会员号必须在预订或消费时关联，活动通常在行程结束后入账，不能事后补登。家庭可建立 Family Group 共享积分；账户连续 36 个月没有积分活动可能被关闭，未用积分随之失效。