Tesla

Tesla 适合汽车配件、轮胎、保养、出行和门店服务内容，可查看相关官方优惠。

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常见问题

在德国买 Tesla，配置器、现车和试驾车有什么区别？

配置器让你选择具体版本、颜色、轮圈、内饰和选项；现车可能更快交付，但组合受库存限制；试驾车曾用于试驾或展厅展示。比较时应统一核对首次注册、里程、外观、配置、保修起算、订单费与最终价格，不能只看月供或预计交期。

Tesla 下单时的订单费可以退吗，等于车辆首付吗？

Tesla 德国当前订购说明写明，下单时收取一次性且不退还的订单费。它不等于车辆全款，也不表示融资已经获批。具体金额、取消后果与合同关系以结账页面及下单时的订单协议为准，付款前应保存当前版本。

Tesla 的预计交付时间是保证日期吗？

不是自动保证。官方说明预计交付时间会受车型、地点和当前可用性影响，可在 Tesla 账户或订单确认中查看。应等待具体交付预约，并提前完成付款、注册、保险、置换资料和充电准备；预计周不能替代正式预约。

提取新 Tesla 时应该现场检查什么？

把 VIN、车型版本、颜色、轮圈、内饰、选项和随车物品与最终订单对应，再检查玻璃、漆面、轮胎、灯光、车门、座椅、屏幕、充电口与可见运输损伤。发现差异立即拍照并让交付人员在系统记录，同时保存合同、发票、付款和交付文件。

Tesla Supercharger 的价格和占位费在哪里看？

具体站点价格、峰谷时段、可用功率和相关附加费以车辆导航或 Tesla App 当时显示为准，价格可能变化。使用前要设置有效的主要付款方式；充电结束后及时移车。实际充电速度还受车型、电池温度、电量、站点负载和天气影响。

从第三方买二手 Tesla 后，只添加驾驶员就够了吗？

不够。添加驾驶员只是授予车辆访问权限，所有权转移则把车辆注册到新所有者的 Tesla 账户。第三方购车后应在 App 添加车辆并完成所有权变更，才能完整管理车辆功能、Supercharger 付款和支持；一辆车同一时间只对应一个所有者账户。

Tesla 服务预约和维修报价怎样确认？

在 Tesla App 的 Service 中选择问题、描述症状并按要求上传照片或保险资料。诊断后系统会提供适合的 Service Center、Mobile Service 或车身维修路径。预约前查看并批准报价；有些项目需检查后才能确认保修，初始显示费用不代表最终一定收费或免费。

Tesla 德国保修是不是所有车型都一样？

不是。基础车辆、约束系统、电池与驱动单元、车身锈蚀有不同范围，电池与驱动保修还随车型和版本变化。官网总览只能做方向判断，最终以该车辆交付的保修文本、起算日、里程、排除项以及 App 中的车辆信息为准。