Under Armour

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常见问题

Under Armour 鞋码可以直接照搬其他品牌的 EU 码吗？

不建议。先在站立、全身重量落脚的状态下量后跟到最长脚趾，最好活动一段时间后分别测左右脚，按较大脚查 Under Armour 的具体鞋类表。若落在两个尺码之间，官方建议选较大一号。结账时还要确认页面显示的是 US、EU、UK 还是 CM，不能混用男女 US 码。

UA 鞋款里的 Normal、Neutral 和 8 mm 是同一概念吗？

不是。Normal 描述常规版型，Neutral 是品牌给跑鞋的用途/支撑定位，8 mm 是前后掌高度差。它们都不能单独诊断个人步态或保证合脚、避免伤病。存在持续疼痛、伤病、特殊足型或矫形鞋垫需求时应咨询专业人士，普通试穿则检查后跟、脚趾空间和局部压点。

HeatGear 会让人少出汗，ColdGear 能应付任何低温吗？

都不能这样理解。Under Armour 明确说明 Baselayer 不会减少出汗；HeatGear 的作用是轻薄、透气并把汗导向外层蒸发。ColdGear 用双层材料帮助保温和排汗，但具体厚度、压缩、通风、防风和防水能力看每件商品。环境、强度、时长和叠穿仍需单独规划。

Under Armour 的 Compression、Fitted、Loose 有什么区别？

Compression 是极贴身、类似第二层皮肤的压缩体感；Fitted/Passgenau 身体贴合但不等于压缩；Regular、Loose 和 Oversized 逐步增加空间。字母码必须和胸围、腰围、臀围及商品版型一起读。上衣、下装、运动内衣、手套、帽子、袜子和儿童产品还有各自尺码表。

Under Armour 德国站当前配送多久、多少金额免邮？

精确商品页在核对日显示标准配送 1–2 个工作日、11 点前下 Express 可次日送达、60 欧元起免费送货，并提供 Abholstation 免费配送。库存、邮编、下单时间、周末、节假日、付款审核和承运商会影响结果；只有购物车和订单确认里的地址、运费与日期能作为本单承诺。

Under Armour 在线订单可以直接换成另一个尺码吗？

目前产品页明确写在线购买不能直接换货。通常先按原订单退回，再按当时价格和库存重新购买所需尺码；原促销价不会自动保留。underarmour.eu 在线订单走线上退货，Brand House/Factory House 店购要在同一店铺类型和同一国家处理，不能混用渠道收据。

Under Armour 的 60 天免费退货需要满足什么条件？

它适用于德国站在线直接购买并从交付起计算。服装保留原标签，配件完整并用原包装，鞋子使用原鞋盒；不同订单不要合包。卫生类别和已使用/洗涤商品有更严格边界。60 天是自愿退货规则，法定撤回和真实瑕疵权利另行处理，发现瑕疵应从一开始保存照片和订单证据。

退回 Under Armour 商品后多久能收到退款？

官方说明仓库处理可达 14 个工作日，促销高峰可达 21 个工作日；批准后支付机构还可能需要最多 4 个工作日。使用订单对应的预付标签，保存 tracking number 和交件证明，不要自行换承运商。记录交件、送达、批准邮件和到账四个时间点，超过窗口再凭订单与追踪联系服务。