Gilt ein Ubisoft-Kauf einmalig für PC, PlayStation, Xbox und Steam?
Nein. Mehrere Plattformlinks zeigen nur, dass ein Werk in verschiedenen Stores verfügbar ist. Verkäufer, Plattform, digital oder physisch, Edition und Konto werden vor Zahlung festgehalten. Crossplay und Cross-Progression gelten nur für bestimmte Spiele und Plattformen; selbst bei synchronem Spielstand können Kauf, DLC, virtuelle Währung, Trophäen und Matchmaking getrennt bleiben. Ein Kauf beim Drittanbieter folgt dessen Vertrag und Erstattungsweg.
Wie unterscheiden sich Ubisoft Standard, Deluxe, Premium, DLC und Ubisoft+?
Es sind verschiedene Rechte. Standard ist gewöhnlich das Basisspiel, Deluxe, Premium, Gold oder Ultimate ergänzen nur die in der Vergleichsliste genannten Inhalte. DLC und Pass benötigen kompatibles Basisspiel und Plattform. Ubisoft+ gewährt während des aktiven Abos Zugriff auf den Katalog des Plans und ist kein dauerhafter Kauf. Premium Edition bedeutet nicht automatisch alle Premium-Inhalte. Edition, Einzelliste, Plattform, Konto und vorhandene Rechte verhindern Doppelkauf.
Wie werden PC-Anforderungen vor einem Ubisoft-Connect-Kauf geprüft?
CPU, GPU, VRAM, RAM-Kanäle, Windows/DirectX, freier SSD-Platz und Zielauflösung/FPS werden mit der Produktstufe verglichen. Assassin's Creed Shadows nennt aktuell als Minimum Windows 10/11 DX12, i7-8700K oder Ryzen 5 3600, GTX 1070 8 GB/RX 5700 8 GB/Arc A580 8 GB, 16 GB Dual-Channel und SSD 106 GB für 1080p, 30 FPS, Low. Minimum ist keine Hochqualitätsgarantie, Updates und temporäre Daten brauchen Reserve.
Kann Ubisoft+ jederzeit gekündigt und sofort tageweise erstattet werden?
Die normale Kündigung bedeutet das nicht. Die Planseite lässt die Einreichung jederzeit zu, wirksam wird sie am Ende des laufenden Zahlungszeitraums. Sie verhindert gewöhnlich die nächste Verlängerung, beendet nicht sofort und erzeugt nicht automatisch Tagesgeld zurück. Gesichert werden Einreichung, nächster Zahlungstag, Bestätigung und Ende. Gesetzlicher Widerruf ist separat; bei erfüllten Bedingungen nennt Ubisoft+ eine anteilige Erstattung abzüglich der Zugangstage. Katalogzugriff ist keine Dauerlizenz.
Gilt der Ubisoft-Connect-Rabatt mit 100 Units für alle Store-Produkte?
Nein. Die offizielle Information schließt In-Game-Käufe, Abonnements und Produkte mit virtueller Währung aus. Region, Frist, Kombination und Ware richten sich zusätzlich nach Einlösung und Warenkorb. Units sind kein Geld. Nur eine akzeptierte Rabattzeile zählt; gesichert werden Units-Abzug, Vorteil, Produkt und Endsumme. Scheitert die Anwendung, ist ein theoretischer zwanzigprozentiger Preis nach dem Kauf kein tatsächlicher Rechnungsbetrag.
Hat jedes digitale Ubisoft-Connect-PC-Spiel sicher vierzehn Tage Rückgabe?
Nein. Die freiwillige Richtlinie verlangt bei qualifizierten PC-Spielen Kauf innerhalb von vierzehn Tagen und weniger als zwei Stunden Spielzeit sowie weitere Bedingungen. Beim gesetzlichen Widerruf kann die Ausnahme greifen, wenn sofortige digitale Erfüllung ausdrücklich verlangt und der Rechtsverlust bestätigt wurde. Vor Antrag wird nicht weitergespielt; Bestelldetails, Zeit und Beleg bleiben erhalten. Ein erheblicher Mangel oder eine Abweichung wird unabhängig als gesetzlicher Fall gemeldet.
Kann ein irrtümlich gekauftes Ubisoft-DLC, ein Season Pass oder virtuelle Währung erstattet werden?
Die offizielle Regel ist strenger: DLC und Season Pass, die nach Kauf automatisch verfügbar sind, sowie virtuelle Währungspakete sind danach nicht erstattungsfähig. Nicht manuell ausgegeben bedeutet nicht zwangsläufig nicht geliefert. Vor Zahlung werden Basisspiel, Plattform, Konto, Region, vorhandene Edition oder Pass und Währungszweck kontrolliert. Bei Irrtum endet jede Nutzung und Support wird sofort kontaktiert, doch eine Ausnahme darf nicht zugesagt werden.
Wann gilt eine Ubisoft-Store-Bestellung als angenommen?
Nach Kaufen kommt zunächst die Eingangsbestätigung. Die deutschen Verkaufsbedingungen nennen binnen fünf Werktagen Kaufbestätigung oder Versandmeldung als Annahme. Davor können Preis, Rabatt und Beschreibung wegen Verfügbarkeit zurückgezogen oder korrigiert werden. Warenkorb, Edition, Plattform, Steuer, Vorteil, Eingangs- und Annahmemail, Belastung und Bibliothek werden gesichert. Bei hängender Seite werden Bestellung und Bank geprüft, statt durch wiederholtes Klicken zwei Aufträge zu erzeugen.
