Gilt der 3%-Rabatt der Hagebau Partner-Card online und im Markt? Bei teilnehmenden Hagebau-Standorten und auf hagebau.de gibt es 3% Sofortrabatt; die Karte lässt sich in der App hinterlegen. Ausgenommen sind unter anderem Tabakwaren, Zeitschriften, Bücher, Gutscheine, Pfand, Streckengeschäfte, Dienstleistungen und Palettenware. Eine Kombination mit anderen Aktionen ist ausgeschlossen. Umsatzabhängige Zusatzvergütungen gelten nur in teilnehmenden Märkten, nicht online.
Wie löse ich einen Hagebau App-Coupon online oder im Markt ein? Wähle zuerst deinen Markt in der App und öffne den aktuellen Coupon. Für den Onlinekauf kopierst du den dort angezeigten Code in den Warenkorb. Beim Marktkauf oder bei Click & Reserve zeigst du den gültigen Coupon an der Kasse. Teilnehmende Märkte, Artikelauswahl, Einlösehäufigkeit und Kombinationsregeln können je Coupon abweichen und müssen vor dem Bezahlen geprüft werden.
Was ist der Unterschied zwischen Click & Reserve und Click & Collect? Click & Reserve ist eine kostenlose, unverbindliche Reservierung; du prüfst die Ware im Markt und bezahlst erst dort. Online-Rabattcodes sind ausgeschlossen. Bei Click & Collect bestellst und bezahlst du online, danach wird die Ware an den Markt geliefert. Online-Codes, Gutscheinkarten und Partner-Card können im Bestellprozess genutzt werden. Reserve erhält die Entscheidung vor Ort, Collect den Onlinepreis.
Wie lange dauert die Abholung bei Hagebau und wie lange liegt die Ware bereit? Click-&-Reserve-Ware ist in der Regel spätestens nach etwa vier Stunden abholbar und wird drei Werktage zurückgelegt. Bestätigung oder Bestellnummer reichen normalerweise auch für eine Abholung durch eine andere Person. Bei Click & Collect wartest du auf die Abholmail; danach liegt die Bestellung gewöhnlich sieben Tage bereit. Für eine Abholung durch Dritte die benötigten Dokumente vorher beim Markt erfragen.
Wie berechnet Hagebau die Versandkosten für Onlinebestellungen? Derzeit kosten Standardpakete 4,95 EUR und sind ab 50 EUR Warenkorbwert versandfrei. Sperrpakete kosten 9,95 oder 29,95 EUR. Großpakete und Speditionsware liegen normalerweise bei 29,95–160 EUR und sind ab 500 EUR Warenkorbwert frei; einzelne Speditionsartikel bleiben immer kostenpflichtig. Meist fällt pro Bestellung nur die höchste Versandstufe an. Entscheidend sind Produktseite und Warenkorb.
Kann ich Hagebau-Onlineware innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurückgeben? Für die meisten Artikel gilt ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht, wenn sie vollständig, unbenutzt, unbeschädigt und möglichst originalverpackt sind; Hagebau trägt die angemeldeten Rücksendekosten. Pflanzen und Tiernahrung sind von der 30-Tage-Garantie ausgenommen und folgen dem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht. Für Maßanfertigungen und entsiegelte Hygieneartikel können gesetzliche Ausnahmen gelten.
Wie wird Speditionsware an Hagebau zurückgegeben? Melde die Retoure im Kundenkonto oder als Gast über die Bestellstatus-Seite an und beauftrage dort die Abholung. Die Spedition stimmt anschließend einen Termin ab; schicke schwere Ware nicht eigenmächtig zurück. Vor dem Kauf solltest du außerdem klären, ob bis Wunschplatz, Bordsteinkante oder Grundstücksgrenze geliefert wird und ob Straße sowie Entladung für Lkw geeignet sind.
Warum unterscheiden sich Bestand, Preise oder Services zwischen Hagebau-Märkten? Hagebau ist eine Kooperation selbstständiger Betreiber und keine vollständig zentral geführte Filialkette. App-Coupons, Bestand, Öffnungszeiten, Holzzuschnitt, Farbmischservice, Mietfahrzeuge, Montage und weitere Leistungen können deshalb je Standort variieren. Wähle in Website oder App den Markt, den du wirklich nutzen möchtest, und prüfe genau dessen Angaben.
